Mario, Chief Town Office Lion Air Balikpapan saat dihubungi Tribun, Minggu (6/12) menjelaskan, ketentuan barang bawaan dan bagasi maskapai Lion Air Group, penerbangan domestik Lion Air tidak diberlakukan bagasi cuma-cuma 20 Kg per penumpang. Sedangkan Wing Air, tidak berlaku bagasi cuma-cuma 10 Kg per penumpang.
Bagi calon penumpang Lion Air dan Wings Air yang memiliki dan akan membawa bagasi bisa membeli voucher bagasi (pre-paid baggage) baik melalui website Lion Air yang diakses ketika memesan tiket. Bisa juga melalui agen perjalanan, website Lion Air dan kantor penjualan tiket Lion Air Group.
“Setiap rute penerbangan, berbeda harga-harga bagasinya. Kalau list harganya dapat dicek melalui website atau di portal agen langsung,” ujar Mario.
Pantauan Tribun melalui website resmi Lion Air ketika hendak melakukan reservasi penerbangan, tarif bagasi untuk penerbangan rute Balikpapan-Jakarta dikenakan biaya Rp 160.000 per +5 Kg, Rp 320.000 per +10 Kg, Rp 480.000 per +15 Kg, Rp 640.000 per +20 Kg, Rp 800.000 per +25 Kg, dan Rp 960.000 per +30 Kg.
Penerbangan rute Balikpapan-Jogja dan Balikpapan-Manado, dikenakan biaya bagasi tambahan Rp 155.000 per +5 Kg, Rp 310.000 per +10 Kg, Rp 465.000 per +15 Kg, Rp 620.000 per +20 Kg, Rp 775.000 per +25 Kg, dan Rp 960.000 per +30 Kg.
Sedangkan penerbangan Lion Air rute Balikpapan-Surabaya dan Balikpapan-Bali dikenakan biaya bagasi tambahan Rp 145.000 per +5 Kg, Rp 290.000 per +10 Kg, Rp 435.000 per +15 Kg, Rp 580.000 per +20 Kg, Rp 725.000 per +25 Kg, dan Rp 870.000 per +30 Kg.
Meski demikian, pihak Lion Air Group menawarkan kapasitas bagasi ekstra atau kelebihan atas bagasi yang ditetapkan (Excess Baggage Ticket) untuk penerbangan Lion Air dan Wings Air. Hal ini sebagai upaya membantu pelanggan dalam meminimalisir biaya tambahan yang relatif tinggi karena kelebihan bagasi.
“Setiap calon penumpang, kecuali bayi diperbolehkan membawa satu bagasi kabin maksimum berat 7 kg dan satu barang pribadi atau personal item seperti tas laptop, perlengkapan bayi, bahan membaca, binocular, tas jinjing wanita, dengan ketentuan maksimum ukuran dimensi bagasi kabin tertentu, yaitu 40 cm x 30 cm x 20 cm,” ujar Communications Strategic of Lion Air Group, Danang Mandala Prihantoro pada siaran pers yang diterima Tribun, Jumat (4/1) kemarin.
Danang menambahkan, penerbangan Lion Air Group juga memberlakukan bahwa beberapa barang yang diikat atau dibungkus jadi satu tidak akan dianggap sebagai satu buah bagasi kabin.
“Sehubungan dengan pre-paid baggage, setiap calon penumpang dapat membeli dengan harga terjangkau dan lebih hemat bersamaan pembelian tiket atau issued ticket, atau sesudah pembelian tiket dengan batas waktu enam jam sebelum keberangkatan,” ujarnya. foto AP/ilustrasi
